Politique de confidentialité

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Utilisation des données personnelles collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu du message que vous nous envoyez. Ce formulaire est destiné aux demandes d’ordre général ou aux demandes de rendez-vous : nous vous invitons à ne pas l’utiliser pour transmettre des dossiers médicaux, des images diagnostiques, des comptes rendus cliniques ou d’autres informations de santé. Si vous choisissez malgré tout d’inclure ce type d’informations dans votre message, elles seront traitées avec la même confidentialité que les autres informations recueillies via le formulaire.

Les informations que vous transmettez sont traitées via l’infrastructure de gestion des formulaires de notre hébergeur (Netlify, voir les Mentions légales) puis transmises à la Dr. Maiola afin de répondre à votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins marketing.

Le formulaire de contact est par ailleurs protégé par Google reCAPTCHA, un service anti-spam qui analyse l’interaction avec le formulaire (et peut traiter votre adresse IP ainsi que d’autres données techniques) afin de distinguer les demandes envoyées par des personnes réelles de celles envoyées par des robots. Les Règles de confidentialité ainsi que les Conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Cookies

Lors de votre navigation sur le site, un cookie technique nommé lang_selected est créé, valable environ un an. Il a pour seul but de mémoriser la langue que vous avez choisi d’afficher, afin de ne pas avoir à la sélectionner de nouveau à chaque visite ; il ne contient aucune donnée personnelle. C’est le seul cookie déposé directement par ce site ; la mesure d’audience décrite ci-dessous n’en utilise aucun. Le service Google reCAPTCHA utilisé par le formulaire de contact peut déposer ses propres cookies pour les finalités décrites au paragraphe précédent.

Mesure d’audience

Pour comprendre comment le site est utilisé (pages consultées, nombre approximatif de visiteurs, sites de provenance), nous utilisons Umami, un outil libre de mesure d’audience, sur une instance dédiée exploitée pour le compte de la Dr. Maiola par un prestataire technique. Il ne dépose aucun cookie et n’est pas utilisé à des fins publicitaires.

À chaque page consultée, votre navigateur transmet l’adresse et le titre de la page, la page d’où vous venez, la taille de votre écran et la langue de votre navigateur ainsi que, comme pour toute requête, votre adresse IP et l’identifiant de votre navigateur. Votre adresse IP n’est pas conservée : elle sert à déduire votre localisation approximative (pays, région, ville) et, combinée à l’identifiant du navigateur et à une valeur secrète renouvelée chaque mois, un identifiant pseudonyme de visiteur. Cet identifiant permet de compter les visiteurs uniques sur un mois calendaire, mais il n’est relié ni à votre identité ni à d’autres sites. Le navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil sont également enregistrés.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de la Dr. Maiola à mesurer l’audience du site (art. 6, par. 1, f) du RGPD). Les données servent uniquement à des statistiques agrégées, ne sont pas croisées avec d’autres données et ne sont pas communiquées à des tiers pour leurs propres finalités. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à l’adresse indiquée ci-dessous, ou directement dans ce navigateur avec le bouton ci-dessous. Ce choix est enregistré uniquement dans ce navigateur et s’applique à ce site.

Les requêtes sont traitées par Vercel Inc. (société américaine) dans ses centres de données situés dans l’Union européenne, et les données sont stockées par OVH SAS en France. Tout accès depuis les États-Unis est encadré par les garanties prévues aux articles 45 et 46 du RGPD (EU-US Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types de l’accord de traitement des données de Vercel).

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter et répondre à votre demande et, le cas échéant, pendant la durée supplémentaire imposée par des obligations légales ou administratives.

Les données de mesure d’audience sont supprimées périodiquement au-delà de 25 mois.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez effectué une demande de contact, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les informations recueillies via le formulaire de contact ne sont ni vendues ni utilisées à des fins marketing ou publicitaires. Le site et le formulaire de contact reposent toutefois sur des infrastructures et des services fournis par des tiers, qui peuvent recevoir ou traiter les informations techniques nécessaires à leur fonctionnement respectif : Netlify fournit l’infrastructure d’hébergement du site et de gestion des formulaires de contact, Google reCAPTCHA fournit la protection anti-spam du formulaire, et Vercel et OVH hébergent l’outil de mesure d’audience, conformément aux informations indiquées ci-dessus.

Informations de contact

Pour toutes demandes concernant la vie privée, l’utilisation et la suppression des données personnelles, veuillez contacter l’adresse : info@vincenzamaiola.it.